FAQ
Bestellen en afhalen
Hoe werkt het bestellen van meubels via de website?
Je kiest je meubels online en plaatst een bestelling. Dit is nog geen definitieve reservering, maar een aanvraag om het meubel te bekijken en te bevestigen in de winkel.
Moet ik op voorhand betalen?
Nee, je betaalt pas wanneer je je bestelling in de winkel komt bevestigen en afhalen.
Hoe lang blijft mijn bestelling geldig?
Je bestelling blijft 72 uur geldig. Binnen die periode nodigen we je uit om langs te komen, het meubel te bekijken en je bestelling te bevestigen.
Wat gebeurt er als ik niet binnen 72 uur langskom?
Na 72 uur vervalt je aanvraag automatisch. Wil je toch nog langskomen? Neem dan even contact met ons op.
Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja, je ontvangt een bevestigingsmail met de details en uitleg over het verdere proces.
Betalen
Hoe gebeurt de betaling bij afhaling?
Je betaalt in de winkel, met bancontact of cash, zodra je je bestelling definitief bevestigt.
Kan ik met ecocheques betalen?
Voor sommige producten kan dat. Vraag het even na bij ons team.
Afhaling & levering
Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?
Na bevestiging in de winkel kan je je meubels meestal direct meenemen terwijl je wacht. Soms duurt het iets langer, dan kan je je meubels binnen enkele uren ophalen. In uitzonderlijke gevallen is het binnen 24 uur klaar, rekening houdend met onze openingsuren.
Helpen jullie bij het inladen?
Ja, we helpen je graag met inladen.
Kan ik mijn meubels ook laten leveren?
Dat kan, maar we raden afhaling aan omdat je dan meteen kan controleren en meenemen.
Hoeveel kost levering?
De prijs hangt af van je locatie. Contacteer ons voor een offerte.
Aanbod
Zijn de meubels direct beschikbaar?
Ja, alles wat je online ziet, is beschikbaar in de winkel. Maar omdat je bestelling geen persoonlijke reservering is, hangt de beschikbaarheid af van wie er sneller bestelt of langskomt.
Kan ik de meubels eerst komen bekijken?
Ja, we moedigen dat zelfs aan! Kom langs in onze toonzaal om je keuze te maken en je bestelling te bevestigen.
Zijn de meubels voorgemonteerd?
De meeste meubels zijn zelfbouw, ideaal om direct mee te nemen.
Winkel
Waar is MS Woonshop gevestigd?
In Tienen. Het adres en plan vind je op onze contactpagina.
Wat zijn jullie openingsuren?
Onze openingsuren staan onderaan elke pagina en op de contactpagina.
Is er parking voorzien?
Ja, er is gratis parking voor de deur.
Belangrijk om te weten
Je bestelling is geen persoonlijke reservering. Omdat we zonder voorafbetaling werken, houden we je gekozen producten niet apart. Hoe sneller je langskomt om te bevestigen, hoe groter de kans dat het meubel beschikbaar blijft.
Kom langs en ontdek hoe snel je thuis écht je thuis kan voelen.
Bij MS Woonshop maken we wonen eenvoudig én inspirerend. Of je nu op zoek bent naar een trendy salon, een stijlvolle eetkamer of een complete make-over van jouw interieur, bij ons ben je aan het juiste adres.
Hier vind je meubels die niet alleen mooi zijn, maar ook direct beschikbaar. Geen lange wachttijden, geen gedoe: kiezen, meenemen, wonen – dat is onze belofte.
Kiezen
Ontdek onze ruime collectie online of kom langs in de showroom.
Je kunt jouw favoriete meubels eenvoudig aanduiden en zelfs online reserveren.
Zo weet je zeker dat je lievelingsstukken voor je klaarstaan.
Meenemen
De meeste meubels zijn direct uit voorraad leverbaar. Kleinere items neem je
meteen mee uit de winkel. Grotere stukken? Die ze en we voor je klaar in het
magazijn – vaak al de dag zelf of de volgende werkdag af te halen.
Wonen
Zodra je jouw meubels in huis hebt, begint het genieten.
Geen lange levertijden, gewoon snel een sfeervol, nieuw interieur.
